Direitos de devolução

Para realizar a devolução, o produto deverá estar em perfeitas condições, na sua embalagem original, selado, e acompanhado do comprovativo de compra ou factura.o produto encontra-se selado em fabrica. Sendo aberto o envólucro de plástico ou a capa de protecção do produto, o consumidor perde o seu direito de livre resolução do contrato de fornecimento, deixando de ser aceite a devolução do produto.

O produto deverá ser devolvido por correio ou entregue em loja.

Uma vez recebida a mercadoria nos nossos armazéns e após comprovação do estado da mesma, proceder-se-á à devolução do seu valor de acordo com a modalidade de pagamento realizada pelo cliente. Nos casos de pagamento em dinheiro, o reembolso será realizado através do envio de cheque.

Em qualquer caso admitir-se-á a devolução dos produtos defeituosos e envios equivocados, responsabilizando-se a Perfect Nails pelo envio e recolha sempre que o cliente comunique esta circunstância num prazo de sete (7) dias contados desde a data de recepção do envio.

Não se aceitará a devolução do produto depois de usado, ou no caso de ter sido alterado ou modificado.

A Perfect Nails não se responsabiliza pelas deficiências decorrentes do uso incorrecto, negligência, pancadas ou causas de força maior, nem pelos componentes submetidos a desgaste pelo uso normal do produto.

Para solicitar uma troca ou devolução, ou para qualquer esclarecimento adicional, contacte-nos através do nosso contacto telefónico: 937827332 ou enviando-nos um e-mail para perfectnails@cen.pt.